Záruka kvality

Vaša spokojnosť je našou najvyššou prioritou. Preto zaručujeme 100 % spokojnosť s každou objednávkou. Robíme všetko, čo je v našich silách, aby sme zabezpečili čo najlepší proces objednávania, kvalitné materiály a spoľahlivú dopravu. Všetky výrobky sú pre vás ručne vyrobené a prispôsobené vašim fotografiám. Z tohto dôvodu nemôžeme poskytnúť vrátenie tovaru bez jasného dôvodu , ani nemôžeme prevziať zodpovednosť za nesprávne údaje alebo parametre zadané zákazníkom, medzi ktoré patria:

• Preklepy a pravopisné chyby
• Zlá kvalita obrazu alebo nízke rozlíšenie pôvodného súboru
• Chyby rozloženia a chýbajúce alebo duplicitné obrázky
• Prázdne stránky alebo chyby v dizajne produktu (napr. nesprávna farba pozadia, nesprávne fotorámčeky)
• Chyby pri výbere produktu (napr. veľkosť produktu, štýl alebo výber obalu pre fotoknihy)
• Farebné rozdiely medzi domácim počítačom a našimi tlačovými systémami
• Zrušenie objednávky, ak je už vo výrobe
• Poškodenie spôsobené manipuláciou so zákazníkom - skladovanie, manipulácia, vybaľovanie
• Nesprávne zadaná dodacia adresa
• Výber "nesprávneho" (napr. pomalšieho) dopravcu

---

Ďakujeme vám za pochopenie.